@GrimJack

Какую crm вы используете в связке с opencart?

Заказчик хочет к ИМ на opencart прикрутить crm (необходим склад+работа с клиентами). Какую можете посоветовать?
Нашел некоторое кастыльное решение в виде:
spoiler

OpenCart - площадка интернет-магазина
Движок используется только для формирования заказов. Работа с клиентской базой, рассылками, учетом товаров оставляет желать лучшего, поэтому для этого используются другие сервисы. В идеале все эти сервисы будут интегрированы с опенкартом через API и вся работа с клиентами и заказами будет вестись вне опенкарта.
Мегаплан - CRM
Работа с заказами и их статусами
Ведение клиентской базы
Задачи по процессам интернет-магазина
Работа и управление менеджерами
В Мегаплане очень удобно работать со сделками и клиентской базой, но большой минус, что нет работы со складом. Для этого используется следующий сервис. Для повторных окучиваний и отслеживанию постоянных покупателей, планированию коммуникаций с клиентом отлично подходит Мегаплан.
МойСклад - работа со складом
Работа с несколькими складами
Всегда актуальные остатки
Приемки и отгрузки товаров
Возвраты
Заказы поставщикам и заказы клиентов
В сервисе есть встроенная интеграция с сервисом рассылок UniSender. Не пользовался, поэтому не знаю насколько удобно это работает.
Mailchimp - рассылка и e-mail-маркетинг
Для рассылок использую сервис Mailchimp + модуль для Opencart Mailchimp Intergation.
Все это работает не настолько эффективно, как бы хотелось, но комплексного решения к сожалению нет. Мегаплан мог бы стать таковым, если бы добавить в него 2 модуля: работа со складом и более расширенная работа с рассылками. Существующие возможности рассылок мегаплана не закрывают лично мои потребности. И насколько я слышал не планируется разработка модуля работы со складом в Мегаплане.

Но хотелось бы что-то комплексное. Что можете посоветовать исходя из ОПЫТА интеграции и работы
  • Вопрос задан
  • 6239 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
VadimArnold
@VadimArnold
Интеграция 1С и Битрикс, 1С, Bitrix, CRM
Можно на 1С и сделать интеграцию 1С и OpenCart. 1С может напряму обращаться к записям MySQL в обе стороны
Ответ написан
@Igor_shem
Привет. Мы используем ОпенКарт и АмоСРМ для магазина по автошинам, а для сайта по электро инструментам Opencart и гугл таблицы вместо срм. Настроили интеграцию через платформу https://apix-drive.com/ru/opencart самостоятельно.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы