Outlook произошла ошибка во время последнего запуска. Как можно решить проблему?

Question

[Вадим Соловьёв]

Полное удаление и последующая переустановка не решают проблему.
Как это произошло? -> просто без видимых на то причин и действий с моей стороны Outlook перестал запускаться.

Comments

[Saboteur]

Попробуйте поковыряться в Control Panel - Mail, там обычно настройки профилей для аутлука.

Answer 1

[Вадим Соловьёв]

Решил вопрос удалением папки Outlook по следующему пути C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\

Answer 2

[oia]

scanost и scanpst запускал ? какие результаты , можно переименовать ost файл , при запуске он будет создан новый

Comments

[Вадим Соловьёв]

scanost а что это у меня Outlook 2016

[oia]

Вадим Соловьёв: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office** зайди в эту папку и там найти эти файлы , это проверит на ошибки файлы

[Вадим Соловьёв]

У меня вот такой путь, такого файла там найти не могу. C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

[Вадим Соловьёв]

oia: Удалось запустить Outlook 2016 в безопасном режиме что делать дальше?

[Вадим Соловьёв]

Вадим Соловьёв: Я создал другое имя конфигурации и смог запуститься. Но не в безопасном режиме по прежнему не могу.

[oia]

Вадим Соловьёв: проверить файлы на ошибки https://support.office.com/en-us/article/Repair-Ou...

[Вадим Соловьёв]

oia: А какие файлы?

[oia]

Вадим Соловьёв: смотреть линк там все есть

[Вадим Соловьёв]

oia: Не могу разобраться к сожалению

[oia]

Вадим Соловьёв: https://support.office.com/ru-ru/article/Восстанов...

Answer 3

[akelsey]

Пытайтесь запустить его в Safe Mode (держим Ctrl при запуске или Outlook.exe /safe) - если запускается - ищем аддоны которые могли поставиться после установки какого либо ПО (отключаем.
Если же не запускается даже в таком режиме, то могу только предложить полностью удалить, и установить офис с другого дистрибутива.

Answer 4

[Михаил Мирошниченко]

Возможно получится откатить Windows к точке восстановления - https://www.youtube.com/watch?v=OCvdDhFc8ZA? Или только восстановить реестр - https://www.youtube.com/watch?v=YZTvM1E_Q7g