Как выйти из спам-листа google?

Question

[Валерий Демидов]

Не давно взломали почтовый ящик одного из сотрудников, на почтовом сервере была очередь писем в десятки тысяч, т.к. админы поздно это заметили, наш ящик попал в спам-лист гугла, теперь почта с нашего домена не доходит вообще, в логах пишут вот такое:

: host ASPMX.L.GOOGLE.com[2a00:1450:4010:c04::1b] said:
550-5.7.1 [2a02:6b8:0:801::1 12] Our system has detected that this
message 550-5.7.1 is likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam
sent to 550-5.7.1 Gmail, this message has been blocked. Please visit
550-5.7.1 support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=en&answer...
for 550 5.7.1 more information. s18si15389839lbv.17 - gsmtp (in reply to
end of DATA command)

Были ли здесь такие, кто уговаривал гугла начать доверять домену?

Answer 1

[Дмитрий Шицков]

Гугл очень часто использует базу Спамхаус. Выберетесь оттуда - Гугл скорее всего пропустит.

Answer 2

[Instigator]

Недавно была подобная ситуация. Прочекал свой домен здесь на наличие в различных спам листах, там где нашелся заполнил формы для исключения. После того как исключили, заполнил эту форму на гугле и где-то через неделю письма снова начали отправляться на gmail.

Comments

[Вероника Линдоренко]

Заполнить форму для исключения - значит написать им через контактную форму? Или там прям есть формы для исключения?

[Instigator]

Ну форму, которую по ссылке привел https://support.google.com/mail/contact/bulk_send_new ее и заполнять

Answer 3

[Максим Терещенко]

Я бы наверное постучал в техподдержку гугла, для решения данного вопроса, ибо если и есть вариант автоматического выхода из блэклиста, то это явно не быстрый вариант

Comments

[Валерий Демидов]

Стучали - пока тихо...

Answer 4

[Александр Черных]

гугла автоматом выкидывает, карантин может быть до 3-х мес. проще попросить у провайдера другой айпи