Система тикетов на PHP — бесплатная и желательно Web 2.0?
Подскажите пожалуйста бесплатный PHP скрипт для организации системы тикетов на сайте (люди задают свой вопрос, и получают номер тикета, а сапорт отвечает). Не сложную, без лишних наворотов.
Требования:
1) Бесплатная
2) PHP + MySQL
3) С красивым минималистичным интерфейсом (в идеале аля Twitter Bootstrap)
4) Желательно наличие JQuery/Ajax, чтобы все работало быстро без лишних перезагрузок
5) Поддержка английского (русский не обязателен), мультиязычность будет плюсом
ну это на любителя, я искал подобие bugzilla, не зря же на ней куча багтрекеров мировых компаний крутится.
Хотя цена конечно хорошая, если продукт хороший.
Просто нужна система для полных нубов, кто второй день за компьютером, и здесь дизайн бутстрапа как нельзя user-friendly. А в десятке таблиц мало кто поймет как что и где вводить чтобы задать простой вопрос.
> я искал подобие bugzilla, не зря же на ней куча багтрекеров мировых компаний крутится.
ИМХО, зря крутится, более неудобную систему трудно было придумать :(
> mantis однозначно
Года три-четыре назад использовал для своих старых проектов — код там брр… дорабатывать это не было никакого желания (а потребность была). маловероятно что в новых версиях что-то изменилось. В итоге перебрался на redmine — счастлив :) (кстати он удовлетворяет всем условиям, хотя и не на PHP)