Какие есть сервисы для работы с клиентами при разработке сайта?

Question

[Павел]

Знаю, что существует огромное количество систем управления для работы с заказчиками. Но не могу выбрать подходящую. Вся разработка и ведение проекта идёт через почту, что очень не удобно и не продуктивно. Посоветуйте свои (если они есть) сервисы, которыми вы пользуетесь.
Желательный функционал:

• Чат с клиентом.
  
• Добавление задач.
  
• Создание нового проекта для нового заказчика.
  
• Уведомление о новом письме на почте(интеграция с почтовыми сервисами)
  
• Расстановка приоритетов
  

Рассмотрю все предложенные вами варианты.

Answer 1

[Дмитрий Еремин]

Из бюджетных и простых вариантов:

Попробуйте trello - отличная штука.
Заведете для каждого проекта по доске. На доску можно добавлять задачи, приоритеты и все такое. Канбан короч, все дела

Или гуглодоки используйте: там и чат можно организовать и комментарии в документе ставить и, по-моему, даже какие-то нотификации есть, если кто-то внес изменения в документ

Можно еще мегаплан или битрикс24 посмотреть. Для маленьких команд, он недорогой

Answer 2

[Владимир Мазепа]

Используем worksection.com

Переписка там же или почта ( мне больше почта нравится ), закрыли один из этапов, письменно направил письмо заказчику и он подтвердил ответным письмом. Если вдруг будут потом качели, есть переписка, которыю быстро найти\показать\распечатать и т.д.

Answer 3

[g_s_e]

redmine:

• Добавление задач.
  
• Создание нового проекта для нового заказчика.
  
• Уведомление о новом письме на почте(интеграция с почтовыми сервисами)
  
• Расстановка приоритетов.
  

slack/telegram:

• Чат с клиентом.