Хороший js-плагин для отправки bug-репортов, знаете такой?
Есть интранет-система с множеством достаточно глупых пользователей, для которых фраза «обновите страницу» вызывает шок и непонимание.
Уж отвечать на вопросы, например, «какой браузер» и тем более его версию — непосильная задача для клиента.
Было бы неплохо какой-то инстурмент, который бы отправлял всю информацию о том, что происходило хотя бы в консоли браузера + информацию о том, с какого устройства сидит пользователь.
Типа появилась ошибка — техподдержка говорит пользователю «нажмите на ту кнопочку в углу — и наши разработчики решат проблему»
Как раз только что создал похожий вопрос, и сразу понял что сглупил...
Можно использовать bugsnag.com для подобных вещей.
Там можно вручную слать ошибку на сервер, в которой собственно будет и IP и время и т.д и т.п.
Подключается буквально одной кнопкой.
Повесить вызов Bugsnag.notify на кнопку и слать дополнительные кастомные поля (например имя пользователя или фазу луны) займет буквально 10мин.
PS
Не обратил внимание что вопрос про интранет. Но ответ оставлю, так как заголовок с интранет не имеет связи, и другим будет полезно.