Наверное тут вариант только посмотреть в самом приложении контакты. Они не могут не быть. Написать туда.
Я помню было дело писал в RocketTeam. разработчикам шаблоны Joomla. Они были удивлены что я пишу им. И как писали в письме, очень рады, что я из России и пользую их шаблон.
Ну суть я думаю понятна. Поищите контакты в инстаграмм или их поддержку, там дадут ответ. Быть может и не сразу, но все же.