Подскажите толковый аутсорсный контактный центр (call center) для маленького проекта (мало звонков)
Быть может кто-то сталкивался с такой задачей: имеется небольшой проект, которому требуется принимать заказы по телефону. Вопрос организации самой телефонии — не проблема, проблема найти того, кто будет на эти звонки отвечать. Их немного (несколько штук в день, иногда 2-3 десятка), но…
Наверняка многие скажут, что проще принимать самому. Так вот, это не проще, когда разных проектов много и все они отнимают время. А замкнуть входящие звонки на исполнителя не всегда представляется возможным, из соображений честности, ответственности и опять же принципиальной возможности принимать звонки…
Короче говоря, нужен какой-то контактный центр, который работает с маленькими проектами. Разумеется. с моей стороны вся инфа, FAQ и скрипты, вопрос именно в исполнителе. Чтобы доступен был 24\7 (т.к. интересует вся РФ со всеми ее бесконечными часовыми поясами) и чтобы оплата была поминутной, т.е. сколько было звонков, столько и нужно оплатить.