А чем отличается это от отправки обычного письма?
Продавец зарегался, вписал свою почту, далее вы просто отправляете на эту почту сообщение(не важно с какой страницы и как), вопросы выше все еще в силе - в чем отличие?
p.s. не знаю как на Alibaba это реализовано, ответил по вашему описанию