@kovalr

Почему не проходит входящий звонок (Elastix)?

Провайдер транк отдает по IP без регистрации. Исходящий настроил, всё работает. Проблема с входящим.

10.X.242.42 - IP адрес Asterisk
62.X.15.8 - IP адрес шлюза транка

[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:Unknown@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:50 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 480 No Routes Found
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>;tag=aprqngfrt-ng5ugi20000c6
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS

<------------->
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (6 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:phone_number@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:51 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>;tag=snl_0011502104
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
Contact: <sip:E1157000@62.X.3.76:5060;transport=udp;maddr=62.X.3.76>
Supported: sip-stun
Content-Length: 0

<------------->
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (9 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:Unknown@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:50 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 480 No Routes Found
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>;tag=aprqngfrt-ng5ugi20000c6
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS

<------------->
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (6 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:phone_number@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:51 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>;tag=snl_0011502104
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
Contact: <sip:E1157000@62.X.3.76:5060;transport=udp;maddr=62.X.3.76>
Supported: sip-stun
Content-Length: 0

<------------->
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (9 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS


По ходу лога несколько вопрос.
1. Почему нету INVITE от сервера? Разве входящий звонок не должен инициализироваться от шлюза, в нашем случае от 62.X.15.8 ?
2. Почему сначала определяется как
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
, а потом как
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043.
Почему номер телефона не сразу определяется?
3. Правильно ли я понимаю что
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:Unknown@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:50 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


означает что "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42> посылает информацию для <sip:62.X.15.8> ?
  • Вопрос задан
  • 2416 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
@vm916
За натом у тебе астериск. Придётся вешать его на внешний IP и настраивать IPtables
Ответ написан
Комментировать
@kovalr Автор вопроса
Позвонил провайдеру. Они сменили конфигурацию после чего все заработало.
Ответ написан
Комментировать
@pastop
Инженер voip, сотрудник второй линии тех поддержки
На роутере необходимо сделать следующее:
1. Настроить проброс портов с сети вашего провайдера на хост РВХ
2.Попробовать отключить Sip helper или SIP ALG, иногда они мешают
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы