@kovalr

Почему не проходит входящий звонок (Elastix)?

Провайдер транк отдает по IP без регистрации. Исходящий настроил, всё работает. Проблема с входящим.

10.X.242.42 - IP адрес Asterisk
62.X.15.8 - IP адрес шлюза транка

[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:Unknown@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:50 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 480 No Routes Found
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>;tag=aprqngfrt-ng5ugi20000c6
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS

<------------->
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (6 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:phone_number@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:51 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>;tag=snl_0011502104
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
Contact: <sip:E1157000@62.X.3.76:5060;transport=udp;maddr=62.X.3.76>
Supported: sip-stun
Content-Length: 0

<------------->
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (9 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:Unknown@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:50 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 480 No Routes Found
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>;tag=aprqngfrt-ng5ugi20000c6
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS

<------------->
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (6 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:phone_number@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:51 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: 
<--- SIP read from UDP:62.X.15.8:5060 --->
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK5a33b1ea
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043
To: <sip:62.X.15.8>;tag=snl_0011502104
Call-ID: 2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
Contact: <sip:E1157000@62.X.3.76:5060;transport=udp;maddr=62.X.3.76>
Supported: sip-stun
Content-Length: 0

<------------->
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: --- (9 headers 0 lines) ---
[2016-02-10 21:55:51] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog '2daaf3552bf337ab602f68043ace42e8@10.X.242.42:5060' Method: OPTIONS


По ходу лога несколько вопрос.
1. Почему нету INVITE от сервера? Разве входящий звонок не должен инициализироваться от шлюза, в нашем случае от 62.X.15.8 ?
2. Почему сначала определяется как
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
, а потом как
From: "Unknown" <sip:phone_number@10.X.242.42>;tag=as06822043.
Почему номер телефона не сразу определяется?
3. Правильно ли я понимаю что
[2016-02-10 21:55:50] VERBOSE[3255] chan_sip.c: Reliably Transmitting (no NAT) to 62.X.15.8:5060:
OPTIONS sip:62.X.15.8 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.X.242.42:5060;branch=z9hG4bK2a4d99ff
Max-Forwards: 70
From: "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42>;tag=as1499ba48
To: <sip:62.X.15.8>
Contact: <sip:Unknown@10.X.242.42:5060>
Call-ID: 6da784e876517fe554b5eae642fcbbb8@10.X.242.42:5060
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.17.1)
Date: Wed, 10 Feb 2016 20:55:50 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Length: 0


означает что "Unknown" <sip:Unknown@10.X.242.42> посылает информацию для <sip:62.X.15.8> ?
  • Вопрос задан
  • 2378 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
@vm916
За натом у тебе астериск. Придётся вешать его на внешний IP и настраивать IPtables
Ответ написан
Комментировать
@kovalr Автор вопроса
Позвонил провайдеру. Они сменили конфигурацию после чего все заработало.
Ответ написан
Комментировать
@pastop
Инженер voip, сотрудник второй линии тех поддержки
На роутере необходимо сделать следующее:
1. Настроить проброс портов с сети вашего провайдера на хост РВХ
2.Попробовать отключить Sip helper или SIP ALG, иногда они мешают
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы