Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?
Добрый день!
Мы - строительная компания. Нам необходимо наладить прием звонков и запись разговоров от перспективных клиентов в отдел продаж. В данный момент используется просто мобильный телефон с коротким номером, на который поступают звонки. Стороннее приложение на Андроид ведет запись телефонных разговоров и пересылает их на облачное хранилище.
Хотелось бы, чтобы это был многоканальный телефонный номер, с которого бы шла переадресация звонков (с сохранением номера звонящего) на мобильные номера менеджеров продаж. Чтобы где-то на сервере велась запись всех телефонных разговоров. Дело происходит в г. Махачкала.
Здравствуйте!
А какой бюджет?
Можно настроить Asterisk или взять платные аналоги. Многоканальный номер обычно отдает сам провайдер, а уже далее маршрут звонка ведет сам сервер.
К примеру, стоимость многоканального номера по протоколу SIP 500р в месяц + минуты разговора.
Сделайте в гугл запрос - виртуальная АТС махачкала. Посмотрите тарифы и что вам больше понравится по ценам - заказывайте.
Сейчас такое время - у всех всё одинаковое.
