А есть удобный симпатишный уютный багтрекер с исходным кодом?
Основная особенность, которая нужна - чтобы всё общение в тикетах (комментарии) было удобным и быстрым - применён ajax, чтобы новые комментарии выделялись, чтобы была какая-то страница со всеми новыми комментариями для всех тикетов, или допустим, список тикетов, но у каждого тикета жирным было помечено, сколько там новых комментариев.
Или как-то подобно.
Чтобы не было никакой почты, а все оповещения работали только через сайт.
Чтобы было удобно направлять тикет на другого юзера, одним кликом.
Простой
