Как сделать всплывающий виджет в SugarCRM/SuiteCRM?

Question

[Lander]

Добрый день.
Встала задача добавления нового функционала в SuiteCRM. Новый модуль/виджет должен работать с внешним сервисом через API, и выкидывать всплывающие окна при наступлении определённых событий. Так как опрашивать сервис надо постоянно, то предполагаю что это должен быть какой то модуль, но не обычный, а типа виджета, который подключается на всех страницах. Можно, кончено же добавить в главный шаблон приложения это окно+js, но хочется сделать правильно.
Копался в инете - одни статьи по созданию своих обычных средствами самой CRM. В связи с этим вопрос: Как сделать сабж и есть ли вообще какая то толковая дока по разработке под SugarCRM/SuiteCRM?

Answer 1

[VanSanblch]

Скорее всего сделать "правильно" не получится. Вы ещё не указали какая версия CRM у вас, но подозреваю что не SugarCRM 7.

В любом случае сделать модуль, доступный на всех страницах, имхо, в архитектуре шуги невозможно. Точнее возможно, но именно так как вы описали - правкой главного шаблона.

В нашем проекте была схожая задача - нужна была панель телефонии, которая слушала asterisk и позволяла проводить различные манипуляции. Показывала входящий номер, позволяла менять статус оператора, выводила статистику и так далее. Сделали это тем что в основном шаблоне добавили подключение вьюхи, которая и выводила всё это. Ну а уж от куда будет подключаться вьюха - вам решать. Можете разместить её в отдельном модуле со всеми вытекающим от сюда плюшками.

Comments

[Lander]

Качал последнюю версию SuiteCRM 7.4.1. Моя задача ОЧЕНЬ похожа на то, что Вы описали. Похоже всё таки придётся пилить так, как вы сказали...

[VanSanblch]

Lander: Я почему про версию спросил - потому что сами работаем с шестёркой. Не знаю как Suite, но шуга седьмой версии координально отличатеся от шестой.