Почему яндекс почта ресайзит картинки до 1х1 пискеля?

Question

[teror4uks]

Здравствуйте всем.
При вёрстке адаптивного письма столкнулся с проблемой при отправке его на яндекс-почту. А именно, письмо открывается без картинок, залез в firebug посмотреть в чём дело и увидел что при ресайзе картинки яндексом она стала 1х1 пиксель
https://resize.yandex.net/mailservice?url=https%3A...

Во всех остальных почтовиках всё отображается корректно. в рассылке в тега проставлены width=100%, а height=auto. Пробовал заменять блоки на существующие размеры жёстко задать высоту и ширину - не помогло. Навсякий написал им в саппорт. И такой косяк почему то со всеми старыми рассылками от нашего сервиса. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Или может есть задумки почему так?

Answer 1

[teror4uks]

скинул, но почта то от гугла, там всё ок будет.

UPD: И так что то я подзабыл про эту проблемку, а решилась она следующим образом. Яндекс мусолил составленный мной тикет на протяжении месяца. В итоге мы со своей стороны открыли доступ по http к разделу на сайте где лежат картинки для рассылок. Самое интересное, буквально через пару часов, Яндекс ответил, что моя проблема устранена :) Я не стал их в этом переубеждать...

Comments

[Артур Кох]

[e-mail]

Answer 2

[Артур Кох]

Сбросьте тест на [e-mail]
Впервые слышу о такой проблеме

Comments

[teror4uks]

если что это рассыль ТОРТ-ТЕСТОВАЯ

[Артур Кох]

teror4uks: сбросьте на яндексовый ящик с тем же именем

[teror4uks]

Артур Кох: отправил

[Артур Кох]

Картинки кешируются на серверах яндекса и слэши в пути к картинки после http префикса экранировались в спецсимволы https://yadi.sk/i/8ZR2tjn3jxyVC
Проверяйте пути к картинкам. Они не скукожились. У них битые ссылки.

[teror4uks]

хм странно, а почему же в других почтовиках всё норм? Получается яндекс не может сохранить к себе картинки с места где мы их размещаем?

[teror4uks]

Артур Кох: https://sovremennik.info/up/email/16/header.png - вот прям прямая ссыль на картинку тоже самое что и у яндекса если преобразовать спец. символы обратно

[Артур Кох]

Проблема не в Яндексе, а в вашем хостере картинок. Яндекс не может взять картинку в кэш и отдает битую ссылку. Взял рандомную картинку из вк также по https протоколу. Отправилась нормальная. Ваша не идет.

[teror4uks]

хоршо, спасибо за помощь будем разбираться у себя

Answer 3

[Владислав Хусаинов]

Как мы сделали чтение писем безопаснее: Content Security Policy в Яндекс.Почте habrahabr.ru/company/yandex/blog/206508

Comments

[teror4uks]

Я нашёл в аксес логах nginx обращение к нашему хостеру с карьинками от яндека по средством http вот логи:Re: [Ticket#15102211380641637] Не открываются картинки в e-mail письмах
ПС
Павел Сироткин26 октября в 9:34
Кому
YM
Yandex.Mail
От кого
ПС
Павел Сироткин
Папка
Отправленные
Метки
Здравствуйте, мы вот со своей стороны тоже активно разбираемся с проблемой и нашли в логах хостинга, где лежат картинки, что ваш робот обращается к сайту по http протоколу, наш сервис поддерживает только https в целях безопастности
Вот такое у нас падает в лог когда мы отправляем нашу рассылку на почту от Яндекса:
5.45.203.199 - - [26/Oct/2015:09:19:02 +0300] "GET /up/email/17/left.png?2149 HTTP/1.1" 301 178 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; YandexImageResizer/2.0; +yandex.com/bots)"
5.45.203.199 - - [26/Oct/2015:09:19:02 +0300] "GET /up/email/17/contacts_1.png?9552 HTTP/1.1" 301 178 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; YandexImageResizer/2.0; +yandex.com/bots)"
5.45.203.199 - - [26/Oct/2015:09:19:02 +0300] "GET /up/email/17/footer.png?6629 HTTP/1.1" 301 178 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; YandexImageResizer/2.0; +yandex.com/bots)"
5.45.203.199 - - [26/Oct/2015:09:19:02 +0300] "GET /up/email/17/right.png?9947 HTTP/1.1" 301 178 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; YandexImageResizer/2.0; +yandex.com/bots)"
5.45.203.199 - - [26/Oct/2015:09:19:02 +0300] "GET /up/email/17/header.png?9141 HTTP/1.1" 301 178 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; YandexImageResizer/2.0; +yandex.com/bots)"
5.45.203.199 - - [26/Oct/2015:09:19:02 +0300] "GET /up/email/17/contacts_2.png?8992 HTTP/1.1" 301 178 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; YandexImageResizer/2.0;

Answer 4

[Belyh]

попробуй min-width для картинок.

Answer 5

[Alio]

Была та же проблема. Оказалось, что это из-за некорректного адреса в src картинки, ссылка начиналась с "//". Прописывание вначале ссылки http: или https: решает проблему