vlady_32
@vlady_32
Начинающий IT-специалист

Пропадание звука в звонках с астериск?

Ситуация следующая. Есть сервер с Asterisk 11.18.0. К нему подключен gsm шлюз Openvox. Также создано 3 внутренних абонента, к каждому из которых привязана симкарта на шлюзе. Ситуация следующая, менеджер звонит (либо менеджеру звонят), разговор начинается. Все друг друга хорошо слышат. Но в последнее время стал всё чаще пропадать звук. ТО есть разговор не прерывается, а просто абонент и менеджер не слышит друг друга. И это происходит не всегда. Скажите, как можно отследить, почему пропадает звук о обеих сторон? Может у вас есть какие-либо предположения, что это может быть?

Вот debug вызова, при котором пропал звук
asteriskforum.ru/viewtopic.php?p=80894#80894
  • Вопрос задан
  • 1634 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
Ну для начала хорошо было бы снять дамп такого вызова, и посмотреть что там с RTP.
Дальше можно OpenVox посмотреть мощность сигнала и качество приема по определенной симкарте.
Ответ написан
Комментировать
@pastop
Инженер voip, сотрудник второй линии тех поддержки
Проблема со звуком это почтb всегда затык с RTP, посмотрите, совпадают ли диапазоны RTP портов на астере, на телефонном аппарате и на шлюзе GSM. Описанные вами симптомы похожи на попытку смены RTP потока
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы