После обновления на windows 10 она не загружается, черный экран с курсором мыши в чем проблема?

Question

[Владимир]

После обновления на windows 10 она не загружается, черный экран с курсором мыши в чем проблема?

Comments

[vladislavsadovnikoff]

Давольно долго парился с этой бедой. Проблема решилась повторной установкой. Открыл диспетчер, через "открыть новую задачу" нашёл в проводнике I explorer. После зашёл на оф сайт Майкрософт и нажал обновить. После повторной установки всё заработало.

Answer 1

[Mancunian]

Может быть глупой совет, но всё же. Была подобная проблема. Забыл что телевизор тоже подключен к компу, как оказалось сигнал с видео карты шёл на выключенный телевизор, а монитор был просто чёрным. Включил телевизор и поменял настройки, дальше проблем не было

Comments

[infctr]

ахах, спасибо, как раз мой случай)

[matr0sk1n]

Thx!

[Dilora]

Чувак, спасибо тебе, столько времени сэкономил!

Answer 2

[selavi]

У меня на laptop ASUS windows 10 стоит. после последнего апдейта при загрузке был черный экран. Только мышка была видна. Я эту проблему решил следующим образом:
1. загрузил комп в безопасном режиме (safe mode). По научному, я не смог загрузить win 10 в safe mode, но если во время загрузки вытаскивать батарейку из компа, то раза через 3-4 он загрузит окно, где будет масса опций, но мы находим там safe mode и загружаем виндоус.
2. нажимаем win+x. И выбираем самую верхнюю опцию, Programs and Features.
3. В окне, сверху, нажимаем на "Installed on". И находим программу, которую установилась последней, перед тем, как комп накрылся. У меня это было "Intel Graphics driver". В то время как, у меня есть nvidia встроенный, что привело к конфликту.

Удаляем, перезагружаем, и все работает.
Надеюсь кому нить помог :)

Comments

[fabulousangelika]

Скажите как вы включили безопасный режим? Потомучто у меня на экране только курсор и черный экран и компьютер постоянно перезагружается

[selavi]

fabulousangelika: загружаешь комп и вытаскиваешь батарейку (laptop к сети не должен быть подключен), до тех пор, пока не загрузится окно с опциями... (примерно 3-4 раза). Возможно есть более конвенциональные методы, но они мне неизвесны ;)

Answer 3

[Pavel K]

в загрузке, наверное.
нажать win+r ввести explorer.exe
потом включить логи загрузки да посмотреть что не так.

Answer 4

[oni__ino]

Попробуйте загрузится в безопасный режим и удалить драйвера для видеокарты, у меня была такая проблема на Technical Preview когда я ставил дрова с сайта Nvidia, но в будущих билдах при обновлениях Win10 тянула их вместе с другими обновлениями, проблема пропала.

Comments

[. ,]

как это сделать?

[oni__ino]

Microsoft убила загрузку в безопасный режим на F8, остается загружаться с установочной флешки и PE выбирать "Repair your computer" и там пробовать оттуда починить или загрузиться в безопасном режиме. Вот здесь написаны про загрузку (можно попробовать понажимать на F8 может попадете в 200мл таймаута). www.7tutorials.com/4-ways-boot-safe-mode-windows-10

Answer 5

[Сергей Ковалёв]

Отключите сетевой кабель после первой перезагрузки после обновления. %)

Comments

[Владимир]

У меня нет сетевого кабеля) я через вайфай обновляю) на ноутбуке

[Сергей Ковалёв]

Владимир: Вайфай автоматически пускает, или таки требует пароль?

Answer 6

[Владимир]

ничего не помогает вообще(

Answer 7

[Mikerwin]

Я только что решил проблему так: на другом компьютере создал загрузочную флэшку с windows 10.
Загрузил "пациента" с неё и запустил восстановление системы. Правда, перед каждым системным событием (установка приложения, обновление драйвера и т.д.) я обязательно создаю точку восстановления.

Answer 8

[9POIII]

У мнея тоже был чёрный экран. И диспетчер не удавалось открыть, просто попробуйте отключить wi-fi или кабель. Мне помогло.

Comments

[AlyaRomkina]

Спасибо за пост. Помогло сразу!!!

Answer 9

[Dimmel]

Мне помог обычный резет. Ну точнее дело было на ноуте, а у него включена гибернация при нажатии кнопки питания, по этому поддержал 3 секунды кнопку питания для принудительно выключения и включил сново. Все заработало.
Перед самим глюком винда запросила обновление драйвера видюхи Интел, т.е. встроенной в процессор iCore.

Answer 10

[nikrogov]

зайти в безопасном режиме и переустановить видеодрайвер!

Answer 11

[VladKK]

В принципе,есть пару основных причин. 1 - слетела ОС с которой ты обновлялся, 2 - слетели драйвера при обновлении,все же лучше зайди вот сюда , хороший гайд,мне помог.