Платежи через письма - в любом случае моветон.
Почему в письме не отправить ссылку на свой сайт, чтобы точно перенаправить на Робокассу?
Если вашим клиентам кто-нибудь пришлет такие письма от вашего имени, но со своим интересом, вы как разгребать будете?
Полагаю, Робокасса против такой практики.