Лучшую систему для слежения за пользователями на сайте (в целях увеличения конверсии)?

Question

[Max B]

Недавно задумался о увеличении конверсии и вспомнил о системах, которые предлагают разместить у себя на сайте js, а потом наблюдать за действиями пользователей.

Возможно, кто-то пользовался подобными сервисами и сможет порекомендовать лучшее решение?

Answer 1

[Роман]

clicktale.com
есть бесплатный вариант, дают некоторе количество записей.

Comments

[Max B]

Чёрт побери, круто!

[Роман]

Сюда же:
1) habrahabr.ru/blogs/ui_design_and_usability/63006/
2) habrahabr.ru/blogs/ui_design_and_usability/49119/
3) habrahabr.ru/blogs/ui_design_and_usability/66587/

Там встречается инфа по схожим ресурсам :)

Answer 2

[AntonVolkov]

А Гугл Аналитикс для Вас бедноват по функционалу? Там отслеживать можно действия, только вот каковы Ваши нужды?..

Comments

[Max B]

Хотел видео что кто делает.
Аналитик стоит.

[eugeneA]

А какая информация вытаскивается из видео, которая не вытаскивается из аналити?

Кроме того, какая польза от видео — если посетителей хотя бы сто, с временем визита порядка 1 минуты — это уже больше в день на просмотр!!!

Answer 3

[max_rip]

metrika.yandex.ru + клики

Answer 4

[max_rip]

и между прочим нахаляву

Answer 5

[zxmd]

Если нужна в реальном времени то ничего лучше chartbeat.com/ не видел.

Answer 6

[Антон]

metrika.yandex.ru мне очень нравится. У нее есть не только карта кликов но и карта ссылок посмотрев которые вы сможете определить куда кликает пользователь.

А еще есть пути по которых ходят пользователь по которым можно выявить где пользователь застряет и уходит с сайта.

Answer 7

[NoSpam]

HeatMap в некотором роде

Comments

[NoSpam]

+Eye Tracking

Answer 8

[vixh]

Перепробовал все из этих stackoverflow.com/questions/1280516/alternatives-to-userfly-com

mouseflow.com/ – эта понравилась больше всех
www.ghostrec.com/ – на сафари 5 просмотр не работал. На ФФ 3 ок, другие не проверял

Answer 9

[ashby]

Использую одновременно metrika.yandex.ru + аналитику Google — у каждой системы свои достоинства и недостатки, но в паре они выдают всю нужную мне информацию.