Как связаться с поддержкой Twitter

Question

[Руслан Баночкин]

Хабр, помоги. Многие в восторге от твиттера, но я уже пару месяцев их проклинаю из за их поддержки.

Суть вот в чём. Как то пробрался ко мне на хостинг вредный вирус, заразил все сайты сразу. Ну и многие из них гугл стал помечать как вредоносные. С заразой разобрался, гугл всё исправил. Но спустя неделю (!!!) твиттер стал помечать сайты как вредоносные. Видимо совсем слоупоки работают.

Забанили много сайтов, но для примера вот сайт: Ubuntu Linux. Что бы увидеть ошибку просто попробуйте опубликовать ссылку в твиттере.

Начал писать куда только можно. В начале по адресу support.twitter.com/forms отправлял сообщения, выбирая разные варианты — ничего. Потом отписывал на [e-mail], описывая всё в сотый раз. Каждый раз отвечали примерно так:

Hello from Twitter.

Thanks for your email. We'll review the accounts you've reported for abuse. In the future, you can report spam directly from the user's profile page. Please review the detailed instructions on our help page at support.twitter.com/entries/64986.

If you'd like an agent to review a spam account, Tweet to @spam with the username that you would like to have investigated.

If you think your account may have been compromised, please take these two steps immediately:

1. Change your password. After you log in, you can change your password at twitter.com/settings/password. Be sure to pick a strong, unique password you haven't used before. If you're having trouble logging in, request a new password at twitter.com/account/resend_password.

2. Check your connections. Check the Applications tab at twitter.com/settings/applications and revoke the access privileges of any third party applications that you do not recognize.

This help page has more information for hacked or compromised accounts:

support.twitter.com/entries/31796

If you're reporting a URL that you are unable to post on Twitter, please email [e-mail] with more information on the issue.

На [e-mail] тоже писал — результатов нет.

Хабр, помоги! Устал я уже пытаться достучаться до саппорта твиттера.

Answer 1

[mark_ablov]

Мне отвечали с [e-mail]. Причём сразу врубались в ситуацию. Кроме того чоевидно велась история переписки.

Comments

[Руслан Баночкин]

Отписал на данный адрес, надеюсь помогут.

[Руслан Баночкин]

И тут же получил ответ от бота:
Twitter is no longer accepting email at this address. If you need help using Twitter, please visit help.twitter.com for information & assistance.

Answer 2

[ggrelaxi]

А согласно этому руководству если попробовать? Ссылка.