в общем, собственно, вот мой вопрос и есть. Я пробовал найти файлы с участками кода или текстом от шаблона письма, но ничего не находит. Значит, скорее всего, он хранит его в БД? А в этом случае, наверное, его можно настроить из админки? Как тогда?
И еще вопрос, я написал свою функцию, которая делает некую магию, а после отправляет уведомление, есть ли API функция, которая отправит мои данные в нужном этом шаблоне?
Я бы написал свой костылек, но вот поддерживать то его никто не будет, поэтому надо решение, максимально основанное на возможностях битрикса. Посоветуйте, что-нибудь, пожалуйста.
Простой
Средний