Ошибка при сканировании штрихкода в программе Frontol 6?

Question

[Klookl]

Подскажите, пожалуйста, когда пытаемся отсканировать штрихкод, чтобы пробить товар "Корм для животных" в программе Frontol 6, выдает ошибку "Считанный штрихкод не является штрихкодом маркировки для типа номенклатуры "Корма для животных". Вся номенклатура выгружена из 1с Далион Тренд. Тип номенклатуры у нас стоит "Корм для животных", пробовали ставить "Иные маркированные товары" - тоже самое. Что может быть не так?

Answer 1

[Константин]

разбираться что отправляет 1с Далион Тренд, а Frontol получает.
т.е. нужен разработчик от 1С, разбора данной ситуации.