Windows 10 Pro. На компьютере стоял криптопровайдер Vipnet CSP для использования в VPN одной программы. Теперь эта программа не нужна и необходимость в Vipnet CSP отпала. Также на компьютере стоит КриптоПро CSP для работы с Госуслугами (очень нужен). Сертификат хранится на eToken. Соответственно установлен необходимый для него софт: eToken PKI Client.
Vipnet CSP удален, в панели управления (программы и компоненты) его нет. Удаление происходило с трудом, вплоть до того что система не загружалась, приходилось делать откаты на точки восстановления и снова удалять.
Для входа на Госуслуги используется Яндекс Браузер и ЭЦП. В браузере также установлены расширения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и плагин Госуслуг для работы с цифровой подписью.
Сейчас ситуация такая. Захожу на Госуслуги при помощи ЭЦП (все в порядке). Но когда требуется подписать документ возникают ошибки "Vipnet CSP требует регистрации" и ошибка о невозможности загрузить сертификат ЭЦП. Если используется новейший плагин Госуслуг 3.1.1.0 (по инструкции), то просто выдается окошко "Сертификаты не найдены".
Делаю вывод, что при подписании документа система обращается к Vipnet CSP.
Я стал искать, что там осталось от Vipnet. Нашел папку "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP".
Удаляю ее вручную. Появляется ошибка "cannot delete the file "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\asntools64.dll Object is being opened in: PKIMonitor Application (PID: 8792, C:\Program Files\Aladdin\eToken\PKIClient\x64\PKIMonitor.exe)"
То есть Vipnet CSP каким-то образом до сих пор грузится в память и связан с eToken PKI Client.
Как мне удалить эту связь?!
В свойствах eToken PKI Client я не нашел упоминаний о Vipnet CSP.
Способ, который помог мне - удалить в безопасном режиме через установку/удаление программ. Только для этого нужно сначала разрешить и запустить службу WIndows Installer, которая по умолчанию в безопасном режиме не запускается. Для этого в папке установки VipNet есть батник "C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat" для 32-разрядной ОС или "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat" для 64-разрядной.
Загрузиться в safe mode, запустить батник, после этого открыть установку/удаление программ и удалить программу как обычно, потом перезагрузиться.
Если батник вдруг не удается найти, то команды для запуска WIndows Installer следующие:
Существует ли утилита по очистке реестра от ViPNet CSP?
Такой утилиты нет. Если у вас возникла проблема при удалении стандартным способом, обратитесь в службу технической поддержки hotline@infotecs.ru.
Проблема в том, что в установке/удалении программ Vipnet CSP больше нет. Он удалился как бы.
При этом при помощи Process Hacker я вижу как минимум 3 службы, которые к нему относятся. И они запускаются даже не из папки "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP", а из C:\windows\system32\DRIVERS
InfoTeCS CNG BCrypt Driver
InfoTeCS BCrypt Driver
ViPNet CSP система восстановления
VipNet CSP Patch Engine Driver
Что я сейчас сделал. Удалил плагин КриптоПро. Удалил плагин Госуслуг. Перезагрузился.
Остановил службы, связанные с Vipnet (см. выше).
Но не могу удалить папку "C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP"
Ругается, что asntools64.dll используется в PKI Monitor.
Еще и Firefox этот файл использует оказывается, если Firefox запустить. Этого я вообще понять не могу.
bouslayeff, кстати раньше випнет и криптопро на одном компе очень не дружили и не рекомендовалась такая связка. Как сейчас - не знаю, к счастью от випнета избавлен.
Попробуйте вот это видео посмотреть, вроде есть дельные советы https://www.youtube.com/watch?v=gMnC95NjLIY