У нас есть онлайн магазин куда приходят письма о заказах, обратные звонки и прочее, столкнулись с проблемой:
Клиент кидает заказ, сообщения доставляются без звука, то есть если телефон лежит то не видно что пришло сообщение. Спустя 10 минут приходит повторно данное письмо со звуком. На девайсах включены push уведомления и звуки. Письмо просто доставляется от нашего сайта отправителя без звука и спустя 15 минут приходит дубль повтор уже со звуком, то есть админы слышат что пришло письмо в доставке есть звук, в чем может быть проблема?
Ощущение того что где-то письмо гуляет и проверяет спам не спам, или где-то стоит очередь на отправку, не знаю.
dmarc - dkim все прописано в dns никак не могу понять, что влияет на доставку сообщений и на звук.
На сайте есть способы отправки писем smtp и phpmail, отправляет через phpmail, т.к через smtp долго размещаются заказы.
При отправке SMTP подключение идет к ящику test@mail.ru, при отправке php-mail - в качестве отправителя ставится ящик test@mail.ru
Средний
Средний
