Почему не устанавливаются программы на мак?

Question

[Raul Abdullin]

В продолжении темы:

"Дней 15 назад установил на новый мак лицензионный фотошоп с сайта и по случайности поставил русскую версию. Сегодня решил удалить ее и заменить на английскую, причем удалял при помощи различных чистильщиков наподобии (ClenMyMac и AppCleaner). Захожу на сайт на сайт, чтобы опять скачать пробную версию, в итоге вылезает такое окно (прикрепляю), видимо я что-то лишнее удалил? Как теперь это восстановить?"

Посоветовали установить Adobe Application Manager, скачал его, устанавливаю, появляется окно инициализации, начинает грузиться и через 3 секунды пропадает take.ms/WIGFn

Что делать? Выручайте пожалуйста, проект горит, фотошоп срочно нужен.

Answer 1

[Алексей]

Я бы посоветовал заново поставить OS X и не ставить больше никогда ClenMyMac. Если интересно, почему, можно почитать примерный список проблем на сайте саппорта apple от юзеров подобных чистильщиков. Там от "Не загружается программа" до "Не загружается компьютер".

Маки вполне себе хорошо работают без этих "уборщиков".

Comments

[Raul Abdullin]

я в этом полный нуб, не подскажите, как переустановить мак ос? насколько я знаю во всех буках есть установочник операционной системы? или лучше в сервис центр сходить? у меня он на гарантии, всего месяц юзаю, правда сейчас в таиланде, но гарантия мировая насколько знаю.

[Алексей]

Если вы пользовались Time Machine - то это поможет (аналог точки восстановления системы).

Если нет, можно попробовать поставить OS X заново просто из магазина (заходим в аппстор, находим там OS X, можно сначала кликнуть на любое приложение Apple, а затем оттуда выйти на все их приложения)

hsto.org/files/bb3/49f/11e/bb349f11ec21416b9200121...

Мне в свое время помогло именно это, так как time machine я не пользовался. OS X скачалась из маркета, мак перезагрузился, проблемы исчезли.

По чистильщикам - AppCleaner для этого более чем достаточно. Не тратьте время и нервы на остальные.

У меня базовый макбук 2013 (4-128), используется именно как рабочая лошадка. Тормозов не замечено. Само собой, попыток загадить системы с моей стороны - тоже.

[Raul Abdullin]

@Sterhel получается установка будет идти прям из эпп сстора, и ничего наподобие биоса или еще каких-то плясок делать не надо? все старые файлы сотрутся вместе со старой системой?

[Алексей]

По крайней мере, у меня было именно так. Все старые файлы остались. Судя по ощущениям - просто поверх поставилось что-то из того, что в свое время поломалось и привело к возникновению проблем.

Часа 3-4 на всё про всё.

[Raul Abdullin]

support.apple.com/kb/PH14243?viewlocale=ru_RU вот нашел, так вроде надежнее =)