Доброго времени суток, хабровчане!
16 сентября задавал уже подобный вопрос по поводу глюков сбербанка, уже ноябрь, хоть девушка ответившая по 8 800 тогда еще сказала что специалисты починят к концу дня. Звонить на 8 800 не хочу, ждать пока свяжут с оператором, а потом опять объяснять, что я не тупой пользователей, который не умеет просто пользоваться, не подскажите, плиз, емайл или другой способ связи, более рабочий, раньше хоть работал перевод на карту, а сейчас вот надо и оказалось, что единственная функция сбербанк онлайн сломалась «Ошибка отправки перевода: Невозможно выполнить операцию.
Попробуйте повторить операцию позже или обратитесь в службу сопровождения +7 (495) 500 55 50.»
P.S. очень забавно, приходит смс, что все успешно, даже комиссию сняли, а потом приходит смс, что операция отменена, комиссию возвращают, пробовал два раза!)
P.S.S. Моей цели нет никого тролить, но интересно о чем думает руководство предоставляя такие услуги, когда вокруг конкуренты, ведь теряете клиентов!!! Может пробежит здесь кто из сотрудников. Вопрос не сколько почему(конфиденциально скорее всего), а как долго планируется это продолжаться? Ведь как минимум я полтора месяца назад сообщал об ошибке. Ко всему вспомнил про комиссию, которая пролетела мимо Сбербанка России дважды, т.к. перевод был отменен.
P.S.S.S. Меня озарило, я понял логику сервиса, набрал в гугле Сбербанк, и попал на
сайт Сбербанка(тут уже с сарказмом пишу), выбрал регион, и увидел сверху иконку письма. Жму пожаловаться, вижу поле со зведочкой(гы:) оставляю пустым и жму далее, валидация прошла :D Замечу, что там указано * — Обязательные поля, юзер-френд системз, хорошо хоть редирект с http на https поставили, а то не все знают, что за страницу он раньше выдавал и что такое https
эх… далее еще ужаснее, надо что-то выбрать, а сверху пугающее «Получить информацию о статусе рассмотрения обращения» что мне еще оч долго ждать… попробую завтра, сейчас работа…
Простой
