Суть вопроса такова. Сделана интеграция с своим сервисом, сервис позволяет связывать получать сообщение из мессенджера. Взят за пример готовое приложение sms provider. Все работает, сообщения отправляются из разных мест црм, задачи итп. Теперь вопрос, как получать сообщение в bitrix24, сделали плейсмент в контакт-центре, висит там иконочка c нашим сервисом. Хотелось бы при нажатии на эту иконочку, что бы создавались открытые линии с нашим сервисом.
Брали пример коннектора из документации, он просто не завелся. Есть у кого-либо кусок кода на php в котором просто создается открытая линия и устанавливается обработчик на исходящие из нее сообщения.
Или возможно мы не на верном пути. Суть в том, что хотелось бы когда пользователю приходит в наш сервис сообщение оно приходило в битрикс, генерило лид итд.
Все оказалось намного проще, есть пример коннектора для мессенджеров, в нем конечно не все так понятно с ходу, но если на куски разобрать то все станет более менее понятно, если вдруг кому помощь нужна будет, пишите в личку, скину код (правда на golang)