Какие есть системы управления заявками?

Question

[Егор Т]

День добрый. Ищу бесплатную систему управления заявками\проектами.
Точнее ситуация: есть IT отдел (пара сисадминов), к ним приходят заявки на бумаге (поменять картридж, сделать то, сделать это).
Функционал: Возможность подачи заявки, слежение за статусом заявки (для юзеров единый логин\пас).
Плюсом будет полноценная система управления проектами... точнее задачами, с отчетами, с коментариями к задачам.
PS: Желательно web, (PHP+MySQL)

Answer 1

[Антон Соломонов]

Redmine

Comments

[Егор Т]

Видел, хотел потыкать, но она на RoR. А руки не дотянулись ее поставить

Answer 2

[Максим Гречушников]

bitrix24

Comments

[Егор Т]

А он разве бесплатный?

[Максим Гречушников]

а разве тяжело открыть и посмотреть? www.bitrix24.ru/prices

[Максим Гречушников]

в бесплатной версии есть почти все до 12 человек.

Answer 3

[Максим]

самопис