Что за сервис rocketdata.io?

Question

[kraudMarket]

есть клиент. У него есть несколько сайтов в одной тематике. мне нужно актуализировать информацию о компании в ЯБ для привязки гео в вебмастер. НО!
сколько бы я раз не менял информацию в карточке, там постоянно вмешивается пользователь под логином "[e-mail]" и откатывает все обратно, а сервис яндекса во всем его поддерживает. 
кто это такой? что это такое? клиента прошу удалить этого пользователя (так как у клиента права владельца, у меня права представителя) все в пустую. оттого не могу привязать актуальный сайт + добавить в вебмастер.

кто сталкивался с этим? почему эти боты творят что хотят? как он вообще там появился? 
Я уверен что это бот так как по логам видна работа 24/7. был момент когда 4 часа подряд один бот добавлял одну и туже картинку, а другой ее удалял (яндекс и rocket подружились и ведут активную деятельность. там такая вакханалия 24/7 происходит...)

Comments

[Drno]

зайди на их сайт да почитать...

Answer 1

[Василий Банников]

С их же сайта

Единая автоматизированная платформа для комплексного управления репутацией и онлайн-присутствием бренда

В общем то бот, который и занимается актуализацией данных на яндекс картах и других сервисах.
По хорошему, видимо, нужно в нём поправить данные, чтобы он сам как надо все карточки заполнил.

клиента прошу удалить этого пользователя (так как у клиента права владельца, у меня права представителя) все в пустую

Ну клиент ССЗБ - так и скажите ему, что если он не даст доступа к этому боту или не выключит его, то вы свою работу выполнить не сможете.

Comments

[kraudMarket]

читать то умеем. судя по всему автоматизированный сервис с закосом под ИИ.
вопрос то в том, что как он доступы получил? клиент на столько туп что я сомневаюсь что он мог зарегаться на каком то сервисе, заполнить данные, а после чего предоставить доступы от ЯБ на сторонний аккаунт

[Василий Банников]

kraudMarket,

с закосом под ИИ.

Никакого закоса :)

вопрос то в том, что как он доступы получил?

Либо клиент, либо предыдущий исполнитель

[kraudMarket]

Василий Банников, да я посмотрел. там вся эта дичь платная. оба варика отпадают)

[Василий Банников]

kraudMarket, почему отпадают?

[kraudMarket]

во первых давненько с нами работает, и думаю что другая компания за него деньги просто так платить не стала если он ушел от них к нам.
ну а во вторых сам по себе клиент скряга и платить за что то непонятное и неизведанное он точно не будет)
ему порой звонишь. там дед 70 лет на телефоне, рассказываешь что нибудь. говоришь доступы дайте, сделаем все. но в ответ: молодой человек, это все очень интересно, но я не совсем понимаю с кем я сейчас говорю. Поэтому ничего и никому я отдавать не планирую.
звонишь его коллегам говоришь скажите что я и че я делаю в вашей компании и что мне нужно. ему скажешь он на бумажку ручкой под диктовку запишет план действий. потом делает.

Какой ИИ. я вообще не понимаю как это могло произойти

[Василий Банников]

kraudMarket, и что? Может один из предыдущих исполнителей подключил эту штуку, включив её стоимость в цену своих услуг.

Или вы реально допускаете, что это какой-то злоумышленник вам гадит или оно как-то само подключилось?)

Попробуйте узнать, что за почта такая:
[e-mail]

Напишите в поддержку рокет даты

[kraudMarket]

Василий Банников, Перестаньте нести несуразицу. А речи о злоумышленниках и отнюдь небыло.
Оттого я и пишу на этот форум дабы узнать, может кто-то сталкивался с подобным и сможет пояснить как все это получилось.

[Василий Банников]

kraudMarket, почему несуразицу?
Говорю вариант, который мог быть с вероятностью 90%, ибо несуразица как раз будет, если предположить, что бот сам вдруг решил вам данные поправить. Или что это рокетдата или яндекс что-то делают без вашего ведома

Пишите в rocketdata и узнавайте

Answer 2

[RocketData]

Здравствуйте, kraudMarket !
Спасибо за обращение и ожидание ответа.

RocketData — единая автоматизированная платформа для комплексного управления репутацией и онлайн-присутствием бренда. Дело в том, что клиенты приобретают платформу RocketData напрямую или через партнера 2ГИС в рамках его рекламных продуктов. Благодаря авторизованному партнерству с популярными геосервисами (в том числе Яндекс Карты) RocketData предоставляет своим клиентам полный контроль за информацией в них. Именно поэтому сторонние пользователи не могут вносить изменения.

Ваш клиент на связи с поддержкой сервиса по этому вопросу. Поэтому рекомендуем обратиться напрямую к нему, чтобы получить доступ к карточкам организации в Яндекс Бизнесе.

С уважением, команда RocketData.