Почему сильно глючит чат-бот на node.js на heroku?

Question

[ivtzelo]

Бот работал несколько месяцев и вдруг стал думать над ответом по 3 минуты или во вообще не отвечает. При чём в логах сообщений о каких-либо ошибках нет, он просто молчит.

Comments

[d'Ivan]

вдруг стал думать над ответом по 3 минуты или во вообще не отвечает

Код запроса покажи хоть.

[ivtzelo]

Román Mirilaczvili, поясните, что за код запроса?

[d'Ivan]

ivtzelo, невнимательно прочел.

А чат-бот работает по какому протоколу? WebSockets? HTTP?

[d'Ivan]

Каким образом была определена задержка? Сколько клиентов у бота в пике?

[ivtzelo]

Román Mirilaczvili, до 5ти человек. HTTPS

Answer 1

[Roy_Beedrill]

Если сидите на бесплатном тарифе, то, вероятно, закончился лимит по dyno. Он будет глушить контейнер с приложением, если не получает трафик в течении какого-то времени + если заканчиваются часы по dyno, контейнер "засыпает" до конца месяца не зависимо от трафика.
Глоссарий Heroku

Comments

[ivtzelo]

Дино не бесплатный, сейчас поставил на новый режим "eco". Как и у БД, тоже режим платный.

[d'Ivan]

ivtzelo,

If an app has an Eco web dyno, and that dyno receives no web traffic in a 30-minute period, it sleeps. In addition to the web dyno sleeping, if you have a worker Eco dyno, it also sleeps.

Answer 2

[d'Ivan]

Если чат-бот работает по HTTPS, тогда таки отвечает за это HTTP запрос, который обрабатывается веб-сервером. Значит, в логах приложения Heroku должно быть отмечено сколько времени идёт обработка запроса. Если отвечает более 1 секунды, то должна быть причина в коде. Желательно подключить какой-нибудь APM и тогда можно анализировать что заняло столько времени. Если же ответ достаточно быстрый, то причина задержки может быть вызвана сетевыми задержками.

Comments

[ivtzelo]

APM типа new relic (на heroku его предлагают)? Никогда не работал с такими вещами просто.

[d'Ivan]

ivtzelo, ну да, к примеру. Но это и не единственный.

[d'Ivan]

Roy_Beedrill уже нашел возможную причину. Пока не прочёл документацию, не знал, что по тарифу Eco dyno также засыпает. Пока контейнер пробудит приложение заново, это занимает секунды и бот не принимает запросы. Так что выходом является апгрейд тарифа или довольствие текущей ситуацией.

[ivtzelo]

Román Mirilaczvili, спасибо, попробую поменять тариф тогда или пересесть на netlify.

[ivtzelo]

Román Mirilaczvili, ещё одна странность есть: в логах часто не пишет строчку "Build succeed". То есть бот запускается, sql-запросы идут ну и всё. Она то есть, то нет, это очень странно. Возможно краш бота с этим связан также.