Предполагаю, что изначальная проблема не в самом мониторинге, а в том, что при запуске 1С на клиенте программа не может найти лицензию, хотя по расчётам ключей должно хватать. Тут необходимо учитывать следующие моменты:
- Во-первых Aladdin Monitor видит ключ 1С только при условии, если с этого ключа была выдана хоть одна лицензия.
- Во-вторых. Доступ к ключу может быть настроен/заблокирован не только на стороне клиентской машины, но и со стороны машины где ключ.
- В-третьих. Для возможности раздачи клиентских лицензий по сети на машине с ключом должен быть установлен HASP License Manager.
- В-четвёртых. Если база SQL и лицензии раздаёт сервер 1С, то по сети он сможет получить лицензии только от одного клиентского ключа, независимо от того, сколько ключей в сети и сколько из них будет видеть Aladdin Monitor (исключения - ключи на 300 и 500 рабочих мест) . Аналогично если файловая база опубликована на веб-сервере (Apache иди IIS) и лицензии раздает модуль веб-сервера.
- В-пятых. Поиск аппаратного ключа на клиенте может быть отключен и клиент будет искать только программные лицензии.
