Блокировка аккаунта Google Drive?

Question

[キム ファイブプラス]

Кто нибудь сталкивался с блокировкой аккаунта? Как решали?
Зашел в свой акк, который между прочим оплачен на 1Т. Храню (хранил) в нем все файлы с двух смартфонов, базу для кеепас, архив фото видео с пк и тд.
Начинаю листать фото в папке, вдруг страница обновляется и написано "проверьте подключение к сети". Подумал что инет отвалился, проверил все ок. Перезашел в драйв и вижу уведомление, ваш аккаунт заблокирован, тк мы обнаружили в нем запрещенные материалы. Чего?!
Есть ссылка внизу "отправить запрос на проверку". Нажимаю. Пишу в комменте мол "i dont have any illegal content on my account". Через 2 дня приходит ответ, типа "мы проверили и вы правда нарушили правила нашего сервиса". Обратный адресс noreply. Вопрос номер раз. Они совсем охренели там в своих гуглах, какого черта они мониторят мои файлы, которые не находятся в публичном доступе еще и в риалтайме похоже. Может там и были какие то интимные фотки моих девиц, я уже и не помню, там 500гб фоток. Какое их дело вообще что я храню, платя за это деньги? И вопрос два, что теперь с этим делать? Куда писать, куда жаловаться? В саппорте будет отвечать бот односложными предложениями.

Comments

[ambisinister One]

Значит просто надо было внимательнее смотреть, что там храните.
Теперь Вам придётся им многое объяснить.

[Alexander Ivanov]

Попробуйте написать сюда https://support.google.com/drive/gethelp
Создайте топик тут https://support.google.com/drive/thread/new?source..., я попробую эскалировать проблему, пришлите ссылку на топик мне.

[キム ファイブプラス]

Alexander Ivanov, Спасибо конечно, но я уже поднял свою файлопомойку и с других аккаунтов гугла удалил все под чистую. Не хочу хранить данные в сервисе, который может рандомно удалить все бекапы по крайне спорному решению.

Answer 1

[Saboteur]

Нет у гугла техподдержки. Рекомендую забить и завести другой аккаунт. И реально задумываться о том, что хранишь в ОБЛАКЕ.

Это не твои файлы, ты купил не диск, а арендуешь у них место, и подписывал пользовательское соглашение не хранить запрещенные материалы, неважно публично или приватно.

Какое их дело вообще что я храню, платя за это деньги?

Детский лепет. Я вот могу за деньги купить пистолет и патроны. И чего это кто-то там будет интересоваться куда я стреляю, если я за это деньги заплатил. Так что-ли?

Кроме того, что ты платишь деньги, ты обязался соблюдать их правила.
Файлы они глобально могут проверять просто по хешу. А техподдержка тебе явно скажет где ты нарушил их соглашение.

Comments

[キム ファイブプラス]

Это не твои файлы, ты купил не диск, а арендуешь у них место, и подписывал пользовательское соглашение не хранить запрещенные материалы, неважно публично или приватно.

И кто же по твоему определяет что они запрещенные?
У вас в hochlandе например фото вовки наверное запрещено, что теперь я не могу хранить его солнцеликие портреты на серверах в сша? Что за идиотизм?

[Saboteur]

キム ファイブプラス,

И кто же по твоему определяет что они запрещенные?

Регулятор.
Никакого идиотизма, просто следование законным требованиям.

[キム ファイブプラス]

Saboteur, Не подожди. У меня в аккаунте МОИ фотки, которые не гуляют по сети. Они не открыты для всеобщего просмотра. Нигде на эти изображения нет ссылки для доступа. Это ни какая то порнуха из интернета, ни какие то публичные экстремистские материалы (ну типа моя борьба в пдф). Какого черта они мониторят мои файлы и еще принимают решение на их удаление? В том же айклауде веселые истории со сливами фоток знаменитостей чет никого не напрягают в яблоке. У них в правилах четко написано что можно а что нельзя. Ни под один пункт мои файлы не попадают. https://support.google.com/docs/answer/148505

Есть только два пункта близкие по смыслу, но никак не применимые в моем случае.


Если прямо в лоб прикинуть, условно сидит товарищ майор и смотрит фотки в моем аккаунте. Потому что по другому доступ к ним получить не представляется возможным. Есть две исходные реплики. У меня на ПК, на внешнем хдд и в Гугл драйве. Все.

Answer 2

[キム ファイブプラス]

В общем поднял я NextCloud на своей виртуалке и пошли все эти конченные хранилища в анале.
После такого случая никому не советую пользоваться публичными файлопомойками.
Кстати что яндекс, что мэил, что мега не умеют сохранять дату изменения файла. То есть у вас потеряется хронология при загрузке старых файлов. Попробовал несколько FTP бекап дисков на известных хостерах, та же самая фигня. Зависит от настроек системы судя по всему. Гугл драйвом только по этой причине и пользовался. У них все ок в плане сохранения дат.
Умеет также оставлять первоначальные метаданные NextCloud и Pcloud. NextCloud без селф хостеда очень дорого. У Pcloud есть интересное предложение пожизненные 500Гб за 180$, но мне лично этого мало. Искал минимум 1Т.