На iphone 12 плохо работает интернет, можно ли починить по гарантии?
Всем привет) Если у кого есть Iphone 12, подскажите, сталкивался ли кто-то с проблемой, что связь на телефоне в 4g работает хуже чем в 3g? Работает медленно и с обрывами. При этом, если принудительно выбрать 3g сеть, то работает намного лучше. Понятно, что 3g в нормальных условиях медленней, но в данном случае намного лучше и обрывов почти нет. Вайфай еще не проверял, но есть шанс, что и с вайфай такая же тема будет, телефон почти новый, недавно купил. Можно ли по гарантии починить или обменять на новый? На моем xiaomi такого нет.
Drno Оператора 2, мтс и мегафон, пробовал оба. Оба на xiaomi работают на 4g быстро, а на Iphone 12 в 4g даже страницы не загружает часто, а если загружает, то секунд по 10. Перехожу на 3g и загружает быстро. Со звонками та же тема, говорить с включенным 4g по фейсбуку или скайпу почти не возможно. Иногда даже соединение не может установить.
На счет вайфай есть подозрение, так как в интернете много разных жалоб на плохую работу wi-fi и 4g.
К провайдеру не обращался. Так как на другом телефоне все нормально работает.
А можно в DNS обратиться в Петербурге, если покупал в Москве? Они могут просто выдать новый телефон, если там проблема, как авторизированный сервис центр iport?
Sergey Ilichev, я бы скачал спидтест (ookla speedtest) и показал в сервисе: вот мол, так и так - скорость падает.
"Работает медленно и с обрывами" - как-то слишко расплывчато.
"На 3G - 15 Мb/s, а на LTE - 1Mb/s" - уже совсем другое дело.
Средний
Средний
