Есть у нас виджет от я.доставки.
Работал стабильно. Но вот уже неделю, есть заказы, которые не попадают в яндекс, через "самовывоз".
Человек кладет товар, выбирает через виджет пункт самовывоза, оформляет. У нас заказ создался на сайте, а вот в я.доставке нет. Писали в службу поддержки, расписали алгоритм действий. Все работает. И у нас тоже работает, то есть воспроизвести проблему вообще не получается.
Собственно вопрос, как поймать такую ошибку на чужом устройстве?