Как связаться с техподдержкой Adwords в Ковид?

Question

[Viktor S]

Упали показы, причину найти не могу, звоню по номеру ТП, ввожу свой номер кабинета - ковид мы не работаем....как так???? теперь нет возможности решить вопрос с живым человеком? какие варианты? У всех так?
Перепиской по емейл как понимаю можно но это будет решаться месяцами, оставил заявку вчера до сих пор никто не ответил.

Answer 1

[Алексей Денисов]

Уже давно только чат и email.
Я бы на них особо не надеялся.

Comments

[Viktor S]

а где чат найти? мне они достаточно хорошо помогали по телефону ранее в отличии от платонов у которых всегда виноват супер умный алгоритм работу которого мы не раскрываем

[Алексей Денисов]

Viktor S, обычно он доступен, если пощёлкать на выбор проблемы в разделе:
https://support.google.com/google-ads/gethelp
Попробуйте, кстати, обратиться на номер 8-800-100-4664. Вряд ли пробьётесь через автоответчик, но вдруг.

[Viktor S]

Алексей Денисов, так я на него всю жизнь и звоню. Есть ещё какой то?

[Алексей Денисов]

Viktor S, другого нет. Пробуйте чат.

[Viktor S]

Алексей Денисов, вот ещё на главной странице рекламы у них 88005009120 сейчас все спят, завтра попробую