Добрый день,
На сайте есьт форма обратной связи и номер телефона, на которые приходят заявки на товары с сайта.
Хочется реализовать следующее :
Менеджер при получении заявки, размещал о ней информацию на сайт, например создавал что то типо checklist с предустановленными полями, (расчитывается,передано на утверждение заказчику,в работе, и так далее)
Вот собственно и вопрос, существует ли такая реализация ?
Я думаю, Вам нужна интеграция сайта с CRM. Можно взять Битрикс24. Будет создаваться лид или сделка. "расчитывается,передано на утверждение заказчику,в работе" - это стадии лида или сделки. Можно взять RadicalForm (форма обратной связи. У неё есть простая интеграция с Битрикс24.
