Почта для домена: gmail vs. яндекс

Почему тикет 18071409200223886 открыт уже 18 дней.
Почему служба техподдержки яндекс почта для домена мне не отвечает вообще.
Декларируемый срок - 3 дня.
Ответа нет 18 дней.
Почему?

У них (ПДД ЯНДЕКС) уже есть аккаунт, содержащий домен (я купил домен) и они не могут дать мне возможность делегировать домен у себя на аккаунте...почему-то.

Как только возникла эта проблема, они не могут её решить уже 18 дней.
НИКТО повторяю НИКТО не отвечает. Молчат. Звоню - не соединяют. Пишу - молчат.
Никто видимо не хочет брать на себя ответственность.

А их новый сервис коннект?
Даже рядом с Google не стоит. Взяли и перенесли все из ПДД в коннект. Зачем в это новый убогий непроработанный уже более года интерфейс и функционал (сырой) вы переносите? и, самое главное, неправильно переносите?
Теперь у меня каждый аккаунт - как отдельная компания в коннекте. А кто так решил? Зачем вы за меня все решили?
Причем удалить аккаунт из коннекта нельзя теперь. А лимит в 50.

Короче обидно за потерянное время, надо было сразу с профессионалами работать, понятно с Google.
Сервис ПДД - полная лажа, особенно сотрудники ТП.