Поддержка с сервера написала, что нужно ждать до сутки, неужели это правда?
Вполне возможно. Иногда двое и даже трое. Но дело не в ISPmanager, который вы указали в теге вопроса, а в dns propagation (не помню, как это по-русски). Пропишите IP-адрес вашего поддомена в файл hosts и проверьте (желательно, в режиме инкогнито веб-обозревателя), будет ли он открываться у вас. Если это так, то «Ответ легко ищется поисковиком».
Не понимаю, в чём смысл второй картинки: на ней не видно, относятся записи к основному домену или поддомену.
рядом с папкой сайта site.com, создал папку test.site.com
Возможно, надо не рядом, а внутри, и не test.site.com, а просто test. Но вы сами должны были перепробовать эти варианты, прежде чем задавать вопрос.
