Использовать модуль Misc Application. В поле Feature Code указываете какой-нибудь номер, при наборе которого будет переходить на указанный Destination.
Правила по времени - модуль Time conditions. Распределение звонков - очереди. И хватит уже тупые вопросы весь день задавать, не мешало бы хоть что-то почитать перед этим.