uam

1) Да актуально если уровень твоей работы хотя бы таков же
2) Да, вроде больше всех покупок там и стоят дороже
3) Да можно, но на этот вопрос пусть ответит вам тот, кто разбирается в юриспруденции

Я когда такой фигней занимался в качестве бонуса делал чистку от пыли или установка до 5 прагроммок бесплатно по выбору, но только в том случае если клиенту винду переустановить, комплектующие заменить, файлы восстановить. Также не стоит ограничиваться одним ремонтом, можно еще предоставлять услуги настройки/установки айпи телефонии, довольно дорогостоящая услуга, настройка установка ip камер тоже не дешево