Проблема у соседа и у Вас в сетях 2,4ГГц может быть из-за того, что оба роутера вещают на максимальной мощности и на однаковом канале и из-за этого друг друга забивают.
Не все переносные устройства поддерживают 5ГГц. Смотрите в технических характеристиках к переносному оборудованию, какой диапазон частот для Wi-Fi поддерживают эти устройства.
