Поймала вирус. Зашифровал все данные. Что делать?

Вирус повредил бэкап.

Что делать если пишет, что "python" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом?

Ростислав Григорьев: Windows 8.1 Professional

Что делать если пишет, что "python" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом?

он поставлен на компьютере