Столкнулся с такой же проблемой, правда ноутбук у меня DELL inspirion 7567, но как вариант может сработает и кому-то поможет. Можно попробовать выполнить сброс BIOS или памяти CMOS и очистить память NVRAM на компьютере Dell, вот
ссылка . Или стоит попробовать вариант с
восстановлением BIOS на компьютере или планшете Dell( на странице выберете пункт ноутбуки), но мне этот вариант не помог. Думал действительно проблема была с реле питания и поэтому заказал второй зарядник. После того как и второй зарядник не заработал стал искать в интернете возможности решения и как ни странно нашёл на официальном сайте DELL. Теперь у меня два рабочих зарядника...
