Задать вопрос
Ответы пользователя по тегу Доставка
  • Доставка из США: посредник Polar Express. Отзывы?

    @sksat
    В принципе попробовал всех посредников,и сейчас оформляю 2 посылку в Polexp,что мне у них понравилось и не понравилось.
    Плюсы +
    1.Недорогая стоимость доставки.
    2.Качественное упаковывание посылки.
    3.Быстрая регистрация поступивших на склад посылок.
    Минусы -
    1.Интерфейс сайта,неудобность работы с ним.
    2.Навязывание доп.услуг и запутанность информации по ним.
    3.На сайте нет истории посылок как таковой.
    По интерфейсу сайта,личный кабинет отсутствует как таковой,в принципе там только есть адрес доставки в Россию и данные аккаунта,нет истории посылок,я к примеру хочу посмотреть из каких товаров состояла моя бывшая посылка,какая стоимость была у неё и на основании каких услуг эта стоимость получилась - этого нет!
    По доп.услугам - у меня посылка к примеру состоит из 10 отправлений, в доп.услугах пункт "Регистрация покупки в кабинете клиента" сказано следующее
    "Наши сотрудники вносят посылки в Ваш Личный Кабинет на сайте, в раздел На Складе, в том случае когда продавец не предоставил трек номер посылки, или Клиент не внес посылку в нашу систему ДО момента ее прибытия на склад. Посылки регистрируются вручную только при наличии номера абонентского яшика на почтовом ярлыке.
    Фото адресного стикера и товара при регистрации обязательно - +$1.00"
    По факту за доп.услугу взяли 20$ (возражений нет,я сам не регистрировал посылки,это сделал сайт) в стоимость которой входит фотографирование отправления,но тут же всё равно выставляют 10$ дополнительно за фотографирование отправления,т.е. за одну услугу по факту берут дважды.
    Итог: Посылки собирают и отправляют быстро,упаковывают качественно,недорогая доставка,но портит впечатление от работы фирмы,кривой сайт и неправильное начисление за услуги.
    e7f2f3b606484151b22ddbad86a6ebf2.jpg
    Ответ написан
    Комментировать