Какая есть литература про понятие мониторинг и управление в целом?

Александр Скуснов: Вообще нужен мониторинг серверов, приложений. Но в работу нужно включить описание всех определений из предметной области.

Как создать универсальную систему мониторинга?

Мне нужно создать такое, а не использовать существующее решение.