Здравствуйте. Я из поддержки Яндекс Рекламы.
Увидел ваше сообщение и хочу во всём разобраться. Для этого пришлите, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества «Яндекс Реклама» Вконтакте:
https://vk.com/yandex_adv ваш логин в РСЯ, домен или ID сайта. Приложите ссылку на статистику в Метрике. Детально посмотрим с командой ваш случай.