В моих, как юзера, приоритетах требований к интернет-магазинам:
1. Удобство. Оно же юзабилити, оно же адекватный user experience.
2. Наличие товара. Реальное наличие товара!
3. Цена.
4. Быстрый и адекватный процессинг.
5. Адекватное отношение в случае гарантийного случая.