Яна, доброго вечера!
Откройте раздел справка. На страничке Вашей организации нажмите кнопку "меню", она в левом верхнем углу, далее используйте форму "Нужна дополнительная помощь".
Можно запросить обратный звонок, тех. поддержка отвечает достаточно оперативно.
