papiton

Немного включу душнилу, лучше спрашивайте напрямую у саппортов Keenetic.

Отвечают за 1 день, иногда даже раньше. Обращался через телегу

проблема с белым IP, как уже указали в коментах
проверьте доступ из локалки - если работает, то копать роутер \ белый IP

если не работает - копать настройки винды