Мне кажется, скрывать ничего не нужно. Говорите честно, приводите те же доводы, которые привели в сообщении, показывайте примеры и демпингуйте криворуких. Если вы уже не первый сайт сделали на готовом шаблоне, то наверняка можете показать примеры, где результат вашей работы не так уж сильно похож на LivePreview. Нормальный заказчик всегда оценит и прямоту, и оперативность при таком подходе, да потом еще и за техподдержкой обращаться будет.
