Именно брокер и решает этот вопрос с раскидыванием пользователей по серверам, работать он должен в паре round robin dns(это впрочем в гайдах по настройке и расписано), GW - это из другой оперы совершенно.
Для папок пользователей реплицирование не нужно, достаточно настроить перенаправление на сетевой диск и раздать квоты, заодно это избавляет от необходимости заходить на конкретный сервер, а квоты решают проблемы с местом.